Allgemeine Geschäftsbedingungen – Mi(e)tGefühl
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen uns (Mi(e)tGefühl) und unseren Kundinnen und Kunden über die Erbringung von Begleitung, Berührung und Betreuung. Abweichende Bedingungen erkennen wir nur an, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner und Leistungsbeschreibung
Vertragspartner ist Mi(e)tGefühl (Inhaber Dirk Conrad, 54673 Karlshausen). Wir bieten persönliche Begleitung, einvernehmliche Berührung ohne sexuelle Handlungen sowie Unterstützung im Alltag an. Unsere Leistungen sind keine medizinischen, pflegerischen, psychotherapeutischen oder sexuellen Dienstleistungen und ersetzen keine fachliche Behandlung. Eine bestimmte Wirkung wird nicht zugesichert.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt in der Regel in drei Schritten zustande: Kontaktaufnahme über WhatsApp, Formular oder E-Mail, ein persönliches Gespräch zur Klärung von Wünschen, Leistungsumfang, Termin und Kosten, und die gegenseitige schriftliche Bestätigung unserer AGBs per mail oder WhatsApp. Mit dieser Bestätigung ist der Vertrag wirksam.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung schriftlich kommunizierten Preise. Zusatzkosten wie die Kilometerpauschale werden vorab transparent genannt. Bei wiederkehrender Nutzung können individuelle Konditionen vereinbart werden. Die Bezahlung erfolgt bevorzugt im Voraus per Überweisung oder vor Leistungserbringung in bar.
5. Terminvereinbarung, Pünktlichkeit und Ausfall
Termine werden individuell vereinbart. Kannst du einen Termin nicht wahrnehmen, bitten wir um rechtzeitige Information. Erscheinen wir aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht zum Termin, informieren wir dich umgehend und bieten einen Ersatztermin an.
6. Terminänderung und Stornierung
Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei verschoben oder abgesagt werden. Bei späteren Absagen können wir die vereinbarte Vergütung zu 50% in Rechnung stellen, außer die Absage erfolgt aus einem wichtigen, von dir nicht zu vertretenden Grund.
7. Pflichten der Kundin / des Kunden
Unsere Leistungen richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Du machst uns wahrheitsgemäße Angaben, soweit diese für die sichere Durchführung relevant sind, etwa gesundheitliche Einschränkungen bei Ausflügen. Findet ein Termin bei dir zu Hause statt, sorgst du für eine sichere Umgebung. Belästigung oder respektloses Verhalten führen zum sofortigen Abbruch des Termins ohne Anspruch auf Erstattung. Bei einem gebuchten Berührungsangebot setzen wir bequeme saubere Kleidung und eine gute Körperhygiene beim Kunden voraus.
8. Pflichten von Mi(e)tGefühl
Wir erbringen unsere Leistungen mit Sorgfalt, Diskretion und Respekt und behandeln alle Informationen vertraulich. Wir behalten uns vor, eine Anfrage oder einen Termin ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
9. Einverständnis und Grenzen bei Berührung
Jede Berührung erfolgt ausschließlich einvernehmlich. Beide Seiten können einen Termin jederzeit beenden, wenn die vorher schriftlich festgehaltenen Grenzen überschritten werden oder sich jemand unwohl fühlt. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf vollständige Erstattung bereits begonnener Termine.
10. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen Schaden. Für Schäden durch Dritte im Rahmen von Ausflügen (z. B. Veranstalter) haften wir nicht. Für gesundheitliche Folgen durch die Inanspruchnahme unserer Leistungen übernehmen wir keine Haftung.
11. Vertraulichkeit und Datenschutz
Alle ausgetauschten Informationen behandeln wir vertraulich. Details zum Umgang mit deinen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften am Wohnsitz der Kundin oder des Kunden, insbesondere in Luxemburg, bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
